AnnSunArt

These Terms & Conditions apply to purchases made through the AnnSunArt webshop.

Products

AnnSunArt offers handmade acrylic art prints and custom photo products. Because each piece is handmade, slight variations in colour, placement and finish may occur. These small differences are part of the character of the artwork.

Original paintings displayed on the website are not sold directly through the webshop. Please contact AnnSunArt for availability and price.

Prices and payment

All prices shown in the webshop are in SEK unless otherwise stated. Available payment methods are shown at checkout.

Delivery

Handmade acrylic prints are normally prepared and dispatched within approximately 10–14 days, unless otherwise stated on the product page.

Delivery times after dispatch may vary depending on destination and carrier.

Right of withdrawal and returns

For standard acrylic prints purchased online, private consumers normally have a 14-day right of withdrawal, counted from the day after receiving the product.

If you wish to withdraw from your purchase, please contact AnnSunArt within the withdrawal period before returning the item.

The customer is responsible for the cost of return shipping when exercising the right of withdrawal.

Acrylic surfaces are delicate. Please handle the artwork carefully and, whenever possible, leave the protective film in place until you have decided to keep the piece.

The artwork should be returned securely packaged. If the product has been scratched, damaged or handled beyond what is necessary to inspect it, a deduction may be made to reflect any reduction in value.

Returned goods should be sent back within 14 days after you have notified AnnSunArt that you wish to withdraw from the purchase.

Refunds will be made in accordance with applicable consumer law. AnnSunArt may wait to issue the refund until the returned item has been received, or until you have provided proof that it has been sent back.

Custom photo products

Products made using a customer's own photograph are individually created and have a clear personal character.

For this reason, the statutory 14-day right of withdrawal does not normally apply to these custom-made products.

This does not affect your legal rights if the product is faulty, damaged or does not correspond to what was agreed.

Damaged or faulty products

If your order arrives damaged or appears to be faulty, please contact AnnSunArt as soon as possible and include photographs of the product and packaging where possible.

Your statutory rights regarding faulty goods are not affected by these Terms & Conditions.

Contact

For questions concerning orders, returns or products, please contact:

AnnSunArt / Annika Shanahan
Email: annikasunayna@icloud.com
Website: annsunart.com

AnnSunArt

Dessa köpvillkor gäller för köp som görs via AnnSunArts webbshop.

Produkter

AnnSunArt erbjuder handgjorda akryltryck samt personliga fotoprodukter. Eftersom varje verk tillverkas för hand kan mindre variationer i färg, placering och utförande förekomma. Dessa små skillnader är en del av verkets individuella karaktär.

Originalmålningar som visas på hemsidan säljs inte direkt via webbshoppen. Kontakta gärna AnnSunArt för information om tillgänglighet och pris.

Priser och betalning

Alla priser i webbshoppen anges i SEK om inget annat anges. Tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan.

Leverans

Handgjorda akryltryck förbereds och skickas normalt inom cirka 10–14 dagar, om inget annat anges på produktsidan.

Leveranstiden därefter kan variera beroende på leveransadress och transportör.

Ångerrätt och retur

Vid köp av vanliga akryltryck online har konsumenter som huvudregel 14 dagars ångerrätt, räknat från dagen efter att varan tagits emot.

Om du vill använda din ångerrätt ska du meddela AnnSunArt inom ångerfristen innan varan returneras.

Kunden står för kostnaden för returfrakten vid utnyttjande av ångerrätten.

Akrylytan är känslig. Hantera därför verket varsamt och låt gärna skyddsfilmen sitta kvar tills du bestämt dig för att behålla produkten.

Produkten ska returneras väl och säkert förpackad. Om produkten har repats, skadats eller hanterats mer än vad som varit nödvändigt för att undersöka den kan avdrag göras för eventuell värdeminskning.

Varan ska skickas tillbaka inom 14 dagar efter att du meddelat AnnSunArt att du vill ångra köpet.

Återbetalning sker enligt gällande konsumentlagstiftning. AnnSunArt kan avvakta med återbetalningen tills varan har kommit tillbaka eller tills kunden kan visa att den har skickats.

Personliga fotoprodukter

Produkter som tillverkas med kundens eget fotografi skapas individuellt och får en tydligt personlig prägel.

Därför gäller den lagstadgade 14-dagars ångerrätten normalt inte för dessa specialtillverkade produkter.

Detta påverkar inte kundens rättigheter om produkten är felaktig, skadad eller inte överensstämmer med vad som avtalats.

Skadade eller felaktiga produkter

Om en beställning anländer skadad eller verkar vara felaktig, kontakta AnnSunArt så snart som möjligt. Bifoga gärna fotografier av produkten och emballaget.

Dina lagstadgade rättigheter vid fel på vara påverkas inte av dessa köpvillkor.

Kontakt

Vid frågor om beställningar, returer eller produkter:

AnnSunArt / Annika Shanahan
E-post: annikasunayna@icloud.com
Webbplats: annsunart.com